FAQ

Como efetuar uma Compra no site?

Siga os seguintes passos para COMPRAR no site:

  1. Preencha o formulario de Cadastro de cliente (sem abreviações); 
  2. Faça login digitando e-mail e senha;
  3. Escolha o destino da viagem;
  4. Clica em detalhes;
  5. Clica em Comprar;
  6. Escolha a Poltrona;
  7. Escolha o tipo de pagamento (carnê ou Cartão);
  8. Escolha a quantidade de parcela e Data do Vencimento;
  9. Imprima os boletos
  10. Pague-os em Bancos ou Casas Lotericas.
Caso a compra seja realizada no Cartão de Crédito,
siga os passos de 1 a 8 acima  e depois:
  • Escolha a opçao Cartao;
  • Caso nao tenha conta no pagseguro, crie uma conta;
  • Após o cadastro siga os passos até finalizar a compra.

Como enviar a lista com nomes e documentos do meu grupo?

Coloque o mouse sobre o menu "MONTE SUA VIAGEM" e clique na OPÇÃO "Enviar lista"

  • Preencha os campos que aparecem com os dados do Responsavel pelo grupo e em seguida;
  • Adicione a quantidade de campos que vai precisar para cadastrar o grupo;
  • Preencha com os dados dos Passageiros que irão viajar.

Lembrando que nao pode haver nomes pessoas abreviados.

Informações importantes antes de comprar pacotes pelo site

Informações importantes antes da compra do pacote:

  • Para comprar um pacote o cliente deverá ser cadastrado na agencia;
  • No ato do cadastro o cliente deverá fornecer todos os dados solicitados no formularo;
  • Nao será aceito cadastro sem e-mail e senha;
  • As parcelas do carnê deve ser quitadas antes da viagem;
  • Utilize a área do cliente no site para comprar seus pacotes e imprimir 2ª Via do Boleto;
  • Passageiro em estado de embreaguez nao poderá embarcar mesmo que ja tenha pago.

Para que serve o Menu Utilidades?

MONTE SUA VIAGEM

  • Preencha o formulario corretamente e relate o que gostaria de ter no pacote, depois clique em ENVIAR

 

ENVIAR LISTA DO GRUPO

  • Preencha os dados da pessoa responsavel pelo grupo
  • Adicione a quantidade de campos para preencher de acordo com a quantidade de pessoas que voce tem para informar a agencia e depois clique em ENVIAR
  • Aguarde o contato de alguem da agencia.

 

LOCAÇÃO DE TRANSPORTE

  • Escolha o tipo de transporte, clique em solicitar cotação, preencha o formulario e depois clique em ENVIAR

Qual documento deverei informar a agência na hora do embarque?

  • Documento original usado na compra do pacote via internet ou direto na agencia.
  • Adulto: Carteira de Identidade ou Carteira de Trabalho ou Passaporte. (apenas um desses documentos + o CPF)
  • Criança de 1 dia a 11 anos: Certidão de Nascimento Original
  • Criança com 12 anos acima: Carteira de Identidade Original
  • No dia da viagem o passageiro deverá está de posse do documento original utilizado na hora da compra do pacote pela internet.
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